Termin:

13.01.2026 09:00 - 16:25 Uhr

Ort:

Richter & Frenzel, Seeholzenstraße 5, 82166 Gräfelfing

Veranstalter:

FG SHK-Förderungsgesellschaft SHK Bayern mbH, Pfälzer-Wald-Straße 32, 81539 München

Referent:

Sebastian Thumm, shk aktiv² Unternehmensberatung GbR

Beschreibung:

Ziel des Seminars:
Ziel des Seminars ist es, kaufmännischen Quereinsteiger*innen ein praxisnahes Grundverständnis technischer Abläufe in der Heizungs- und Sanitärbranche zu vermitteln, um die Zusammenarbeit mit Kundendienst und Baustelle zu erleichtern und die betriebliche Kommunikation zu stärken.

Zielgruppe:
Kaufmännische Mitarbeitende, technische Assistent*innen und Bürokräfte ohne technische SHK-Vorkenntnisse

Inhalte: Kalkulation & Organisation - Modul 3

• Vor-/Nachkalkulation, Preisanfragen, Abrechnungsformen

• Betriebsorganisation, Zeitplanung, Serviceprozesse

• Dokumentation & Informationsmanagement

• Kundenkommunikation, Unternehmensauftritt, Ordnung

Ihr Mehrwert:

• Quereinsteiger*innen erhalten kompaktes SHK-Technikwissen

• Bessere Kommunikation mit Kundendienst & Baustelle

• Mehr Sicherheit im Arbeitsalltag

• PLUS: Materialkunde live im Großhandelslager

Preis für Mitglieder inkl. 19% MWST                            439,00 €

Preis für Nicht-Mitglieder inkl. 19 % MWST                 599,00€

Ansprechpartnerin: Anna Katharina Geldhäuser 
Telefon: 089 / 54 61 57 32 
E-Mail: geldhaeuser@haustechnikbayern.de